Incompétence ou escroquerie ?
Attente très long pour recevoir le colis
J'ai du téléphoner pour savoir pourquoi (2 semaines d'attente)
Un produit étais indisponible "bombe de peinture matt white"
On m'explique problème approvisionnement du fournisseur cause covid
OK pas de soucis c'est logique
1 semaine après toujours rien donc je re-téléphone pour avoir des nouvelles, même soucis
OK je suis compréhensible donc j'explique que si d'ici leur prochaine arrivé ce produit n'étais toujours pas disponible, j'annule ma commande, je vais pas attendre des mois non plus, ils me répondent OK
Et la le colis part et HOO SURPRISE je reçois une bombe "skeleton bone" au lieu de mon "matt white".....
Soyons clair pour éviter de me rembourser ils n'ont pas hésité a m'envoyer un produit différent ...
Je suis bon a téléphoner pour trouver une solution avec eux......
